答:亲~我们仓库每天四点截止发货,由于快递公司收件后单号录入的延时,需要晚些时候才可以查询到快递信息,敬请谅解。
答:亲~超过承诺时间未发货的情况,很可能是因为您的收件地址超出我们默认快递的派送范围,需要转发其他快递,我们肯定会先联系您,希望您能保持电话通畅哦~如果是因为我们的其他原因造成未点发货,请尽快联系我们,我们会立刻给您解决~!
答:快递送达的时间因地区而异,商品时效显示的时间也只是正常快递到达各地区的大概数据,而且也受节假日、天气原因、各地区道路畅通情况以及某些不可抗力因素的影响,请耐心等待,如果超出预计时间未收货,我们每天也在查询快递派送的情况,如果我们没及时发现您的订单异常,请尽快联系我们。我们的产品都是采用五层瓦楞纸加泡沫防摔保护的包装设计,正常运输和派送是肯定会安全的,但是不排除个别快递派送人员的疏忽,所以请您签收前,一定要坚持验货后再签收
答:亲,快递给您送到的时候,必须开箱验货哈,必须检查:1、外观是否无碰伤;2、塑料配件是否无损伤;3、是否有浸水过的痕迹。