(原标题:菜鸟在上海试点“同享快递柜”,首要面向外卖等即时物流订单)
汹涌新闻记者 姚晓岚
外卖也能够投柜了!
3月5日,在上海市静安区,经用户电话赞同后,饿了么骑手将送达的产品放入新抱负大厦前的菜鸟驿站智能柜。数分钟后,用户下楼开柜取走了线上下单的零食。
这单也是菜鸟驿站智能柜敞开柜口的一次试点。
骑手王启服务新抱负大厦一带区域,通过客户赞同后,他会把外卖等一些线上订单产品投柜。“客户都比较忙,放柜子里他们有时刻就会下来拿。外卖时刻比较会集,咱们也有更多的时刻服务更多人。”
运用这一服务的刘先生表明,“特别时期,柜子交代挺安全,心里边也结壮。订单送过来,自己过来开柜即取,也不忧虑电话催,自己想何时都能够,挺便利的。”
3月5日,菜鸟智能柜上海城市司理周晓红在承受汹涌新闻记者采访时表明,菜鸟驿站智能柜从本周一开始在上海试点,具体操作时,骑手会提早交流用户,看对方的志愿,在对方期望放柜子的情况下投柜。商家和顾客不需要额定对此付费。
那么,在将外卖放进去之前,有规则一定要通过用户答应吗?
对此,周晓红表明,有这方面规则,现在试点阶段,对培训过的骑手敞开。菜鸟方面会保证骑手需求的格口数,不影响快递投递。
谈及大众关怀的消毒和产品停留问题,周晓红表明,敞开同享给服务的智能柜,会每天进行消毒作业。投递的产品面向即时物流订单,不止外卖,首要是新零售场景下的产品。当天投进的产品,当天处理完结,12小时内未取走的订单,会组织作业人员从柜子中取出并联络顾客进行配送或处理。
问及未来是否有方案铺开推行,周晓红表明,现在仍是单个试点的测验,首要是在工作场景下便利白领,暂不包含小区、校园这类场景,未来看用户反应和需求,再逐渐考虑一线城市的推行。