比较于十年前把游览界说为日子的调剂或奖赏而言,游览好像正在成为一种日子方法。在经济和代际的改变下,游览的人、方法、目的地都在改变。
针对“改变”,在游览职业耕耘了 16 年的游览社区「穷游」,日前和36氪共享了他们观察到的游览最大的改变:游览成为继“衣食住行”之后的国民“第五大消费刚需”,是一种“新日常”,刚需体现在频次、深度和决议方案速度上。例如,近一半的用户每年出行五次以上,用户遍及更倾向于深度体会而不是“到此一游”,且许多用户喜爱“说走就走”的游览,行程也是边走边规划。
在游览方法的改变之外,人们承受信息的方法也在改变。在抖音日活过 4 亿、快手日活超 3 亿的数据背面,视频由于丰厚性和低门槛的特质,正在席卷各大APP。穷游发现了这一趋势后,在 2018 年年末上线了“Biu”栏目,以瀑布流的方法来承载碎片化的图文视音频。
新日常带来的产品和内容双向改变
Biu 的内容包含 1000 字内的短行记、30 秒语音和 60 秒的视频,用碎片内容协助把游览作为“新日常”的轻决议方案用户快速阅读信息,完结种草部分。而“图片+声响”/视频的“轻内容”形,也直接降低了用户在社区内出产 UGC 的门槛。在 Biu 被推出后,该栏目很快就调到了穷游 APP 的主页。
Biu 的作用怎么呢 ?在 Biu 推出的一年时间里,用户共出产了 1000 万条 Biu,其间影音内容占有一半,日活同比增加 4 倍。在活泼之外的作用上,Biu 也帮以“境外游内容”发家的穷游丰厚了国内的内容板块——有 30% 的 Biu 都是国内的游览共享。
“新日常”的另一个别现是:“三天两夜”成为了更高频游览的方法。比较于请长假深度游,挑选一个小假期、或是周末加工作日请一天假成为了更受用户欢迎的挑选。穷游副总裁崔莉告知 36氪,去外地看一场演唱会、看一个展、体会一个特征酒店,抑或是在一个深度游中交叉某个小城市的体会,都能成为一场“三天两夜”的游览规划。
所以三天两夜也成了穷游 2019 年的重要栏目之一。从 2019 年头穷游开端规划三天两夜的内容专栏,现在现已做了大阪、CHAO、北京胡平等 8 期内容,每月上新一期。
要点运营达人系统:打通从内容种草到消费转化的游览决议方案全链路
作为一个游览内容社区,打通从内容种草到消费转化的游览决议方案全链路是穷游的中心,即串联达人、品牌和服务商。
达人和途径的联系是:“达人”是途径优质内容的保证,途径则是达人的途径。对达人而言,途径里的流量收益和经济收益是达人最垂青的目标。对此,穷游推出了“2020前锋方案”,从流量、运营、商业三个方面扶持优质达人。在流量侧,穷游供给上亿站内流量支撑;在运营侧,依据达人将根据某个目的地/爱好范畴的内容创造优势,供给更多的游览体会时机,并取得相应的荣誉认证;如现已运营了 9 期的《上瘾团》,便是穷游为达人推出的特征体会项目。
穷游TOP50达人活动
在商业侧,穷游作为途径,一方面会经过对达人特色和道路的优势剖析,帮品牌和达人经过途径内链接,做构思、战略、履行的整合营销;另一方面,也帮达人一同探究更多的营销形式。例如在 2019 年双11期间,穷游与飞猪联手一同,经过聚合达人公域私域流量,以优质内容、直播等方法种草带动商品交易。结果是:双十一期间达人带货总 GMV 占比超越 14%,其间 23 位穷游头部达人共取得超百万收入。
在 2019 年达人商业化方面,穷游交出的成果单是:协作达人超越500位,达人出行脚印遍及全球五大洲,超越30个国家、50个城市。协作品牌超百家,掩盖游览局、航司、景区景点、酒店、金融、3C等多个范畴。