58元皮鞋非真皮?拼多多划扣商户44万货款被判退回6万

　　来历：8号楼工作室

　　文|张军

　　拼多多入驻商户所售58元女鞋存在“描绘不符”景象，拼多多划扣该商户44万多元货款，并要求其补偿顾客170余万元。该商户申述拼多多，法院以为拼多多索赔金额过高，不予承认，实践判赔付37万多元，并要求返还多划扣商户的6万多元。该案于2018年11月21日审理结案，近来，裁判文书网发布了判定成果。

　　判定书显现，文成县优优依派交易有限公司（以下简称“优优依派”）公司于2017年6月12日入驻上海寻梦信息技能有限公司（以下简称“拼多多”）渠道网站，注册店肆“薇蕴旗舰店”，店肆编号262366，店肆运营范围为服装、鞋类、箱包等批发出售。

　　2018年1月7日，优优依派网上店肆“薇蕴旗舰店”收到了拼多多发的“薇蕴旗舰店描绘不符处理告诉”站内信，称该店肆出售的ID为XXXXXXXX的产品存在A类描绘不符景象。

　　8号楼注意到，拼多多站内信中提及的产品为一款中年女士软皮冬鞋，优优依派店肆对该产品的描绘为“鞋面原料为真皮、二层牛皮，描绘鞋内中为羊毛。”

　　拼多多称，2017年12月3日，公司曾托付案外人花费了58元购买了该产品并寄给公司。后公司将该产品寄给上海市质量监督查验技能研究院国家日用消费品质量监督查验中心，托付该中心进行判定。判定成果显现，“鞋面”为其他资料；“鞋内中”为聚酯纤维100%。

　　依据渠道协作协议和《拼多多描绘不符处理规矩》规矩，商户出售产品存在“A类描绘不符景象”时，渠道有权采纳包含但不限于禁售产品、产品移除资源位、制止上资源位、移除广告、制止上新、制止上架、添加店肆及/或相关店肆的保证金、约束店肆账户资金提现、免除协议、清退店肆等办法。

　　因而，拼多多冻住了“薇蕴旗舰店”店肆账户资金、约束其账户资金提现，并制止其产品上架；于2018年2月9日，两次从其账户划扣货款446105.02元。

　　优优依派则以为，公司入驻时签署的是旧版本的渠道协作协议，拼多多新版本的确定规范和处分对此案不适用；并对拼多多送检产品是否出自自己店肆及检测陈述提出了质疑。

　　对此，上海市长宁区人民法院以为，优优依派在后续运营中，与拼多多签署了新的渠道协作协议，且未对新渠道协作协议提出异议，代表认同该协议。因而，此案中，拼多多依照新版本渠道协作协议的确定符合要求。

　　法院还表明，针对送检产品，拼多多供给了订单记载、拆包视频、物流信息记载、判定陈述等依据，用来佐证送检产品来自优优依派店肆，且优优依派未供给辩驳依据。因而，法院对涉案产品存在A类描绘不符的现实予以承认。

　　此外，优优依派在诉讼请求中提出，要求免除冻住的993.30元的店肆账户资金；返还划扣货款446105.02元，并补偿原告利息丢失（以446，105.02元为本金，按中国人民银行同期借款利率规范，自2018年1月7日起至实践返还之日止）。拼多多则要求优优依派承当给顾客1701774元的补偿金。

　　上海市长宁区人民法院表明，优优依派作为产品出售者，对产品信息负有实在发表的职责，其对产品的描绘违反了渠道规矩，应当承当补偿职责，但鉴于拼多多要求的补偿金实属过高。因而，法院对补偿金额做了纠正，判令实践补偿金额为378172元，从从前拼多多划扣的货款中扣减，并要求拼多多在判定日起十日内返还剩下的67933.02元。

　　关于优优依派利息补偿请求和撤销约束产品上架的请求，法院予以了驳回。判定时刻为2018年11月21日。