江苏电信双千兆将是信息社会的标杆

5G正式商用，全社会把更多目光投向了移动通信，甚至有人会觉得5G移动通信将取代固网光纤通信，5G的发展会带来这样的改变吗？其实通信是一个复杂的综合体系，固网通信和移动通信是相互补充，相互支持，今天中国移动通信的高速度发展，其实在很大程度也是因为有高品质固网的支持，而随着5G的到来，亦会促进固定网络的发展，光纤宽带与5G相得益彰，中国的宽带上网会上一个新台阶。

一、中国宽带发展已经走到世界前列

随着信息消费的兴起，网络已经是国民经济的基础设施，同时也是经济发展，社会效率提升、能力提升的基础能力，高品质的网络更是社会能力的重要保证。这个方面通过电信运营商的持续努力，中国已经走到了世界的前列，根据工信部的数据，从覆盖率来看，家庭光纤宽带的渗透率达到91%，行政村宽带接入达到98.6%。这个数据在世界大国中已经远远走到前列，超过了世界上绝大部分发达国家。现在我们大家可以查到的数据，英国的家庭光纤接入渗透率不过是7%，德国家庭光纤接入渗透率是10%，美国要高一些，这个数据是25%。以江苏的数据来看，去年12月初，江苏电信开启了千兆示范小区建设工作。预计到2019年底，千兆将全覆盖城区家庭用户，在乡镇及以上学校和政府的千兆覆盖率达95%。

而今中国100Mbps的上网速度已经是非常普遍的现象。今天中国已经有80%的家庭宽带上网的速度达到100Mbps，一般家庭都能够达到这样的一个速度，不过这在很多国家，包括发达国家还是努力的目标。冰岛制订的全民上网计划，是希望冰岛每人都能达到1Mbps的上网速度，美国的努力目标是所有人上网都能达到25Mbps的速度。

固定上网的能力，很大程度上也影响着移动网络发展战略。就5G发展而言，中国固定宽带网络发展得很好，高速率早已不是5G追求的唯一标准。英国首相在唐宁街就职演讲中把光纤入户纳入到施政纲领中去；而在中国，这是过去几年就已做到的现状。中国把SA作为5G的发展趋势，发展能力强大、智能应用多元化的“真5G”；而反观欧美诸国，因为固定宽带发展得不好，只能把5G作为部分宽带发展的补充，把NSA作为一个方向，只追求较高速度上网就可以，并不追求5G更多的能力。

二、决定宽带品质的是综合能力和使用者真实的体验

在5G的推动下，百兆宽带已经不是电信运营商的努力目标，“千兆上网”成为几家电信运营商共同的努力方向，走在全国前列的江苏电信更是提出“双千兆”的战略。 “双千兆”主要指移动网络及固定宽带网络速度都达到1千兆。千兆移动网络也就是通常所说的5G网络，能够在移动的场景下达到1G左右的网络速率；而千兆宽带网络则主要针对固定场景，例如家庭宽带网络，保证网络传输的千兆速率。这样一来，家里家外，都可享受极速的网络体验。这个战略将大大提升社会信息化水平，将中国的通信业发展推向一个新高度。

不过，未来的宽带谁更强，我想不应该仅是一项或是两项指标，而应该是一个全面的体系，它比较的是综合能力和用户真实的体验和感受。

我相信高品质的网络应该是：

1、 速度快：宽带最基本的要求就是高速度，这是用户永远的追求，也是网络品质最基本的要求。江苏电信2015年推出千兆宽带，最早开启千兆时代。对于普通用户而言，速度最需要关注的是下行速率，因为普通用户使用网络下载视频、访问网页、处理信息，几乎所有场景都是基于网络下行通道。江苏电信家庭宽带户均速率超130M，同时还做到了低时延、超高稳定。这代表了网络品质的高水平，也是其他运营商应该努力的方向。

2、 覆盖广：我相信这对于宽带建设也是一个非常高的要求，如果只有速度，而只是少数人在使用，那就不能达到普遍服务的目的。在江苏，已实现电信宽带全覆盖，2007年最早实现村村通光宽带。践行“以人民为中心”的社会责任，消除城市与乡村的信息鸿沟。不仅在城市里提供宽带服务，还向广大农村地区提供服务，连云港市首次使用“5G+无线通信”，在开山岛这样曾经只有一人的海岛提供了宽带服务，助力成为爱国主义教育基地。正是这样强大的网络覆盖，才能让宽带服务走进千家万户。

3、 智能化：我相信今天宽带仅仅依靠速度和覆盖还是远远不够的，宽带是很好的管道，但仅有管道远远不够，我们还应该通过这个管道，提供更好的服务，智能化是一个重要的方向。通过“五智”（智能宽带、智家平台、智能应用、智能安全、智能服务）智慧家庭能力体系，为现代家庭用户更好的提供多场景应用解决方案，这样才可以让宽带更加强大。

4、 强服务：说到宽带品质，服务也是重要的保证。大部分用户并非专业技术人员，安装、维修是大问题，用户需要的也不单单是一条宽带，而是基于宽带的多种场景化的服务和应用。这方面以江苏电信为代表的企业也是走在了业界前列。为满足不同客户的真实需求，提供丰富宽带产品，随选宽带、萌宠宽带、孝心宽带、同城宽带等，用户都能够有更多选择。“铲屎官”可以在出差期间，在手机上看“主子”在干什么；子女能够最终靠远程医疗随时了解父母的健康情况。

智能业务的背后离不开强大的运维，江苏电信宽带服务人员达到万人，为智能服务提供了强大的服务支撑能力。通过智慧家庭工程师+宽带管家，为用户更好的提供线上线下管家式专业服务，江苏电信当日装成功率超98％，当日修超过95%。这样的数据在世界电信运营商服务水平也是名列前茅。

5、 通过江苏电信这样业界领先企业的服务和能力，我们正真看到决定宽带品质的是一个完整的系统，只有把速度、覆盖、智能化、服务每个方面都做好、做扎实，中国电信才能赢来客户的口碑，才能为行业树立一个标杆。

三、“双千兆”网络将为全球通信信息定一个标杆

经过这些年的发展，宽带建设到了一个更高的高度，这就是“双千兆”。无线和有线网络均已实现高速率、低时延、超稳定。在这个网络上，不仅提供平时的上网和信息传输，也更能构建起集智慧生活、智慧城市、智慧安防和公共服务于一体的体系。

江苏电信率先提出“双千兆”，积极部署、不断完善、提供服务。双千兆网络的建成，将会把中国的信息化水平提升到一个全新的高度。在这个网络系统中，相信会诞生出更多改变生活、改变社会的服务和应用，社会更安全、生活更方便、效率会更高，成本会更低、能力会更强。

一个强大的网络是社会繁荣的基础，也是网络强国的根本保证。只有强大的网络基础能力，才可能正真的保证社会高效率运行，才能为客户创造美好生活，让一个国家具有更强大的竞争能力。