大兴机场投运国潮混搭黑科技机场商业还能这么玩

编者按：本文来自微信大众号“RET睿意德”（ID：retweixin），36氪经授权发布。原标题《国潮混搭黑科技，大兴机场引领全球“机场商业”新趋势》

近来全球目光会聚北京南部——大兴世界机场昨日（9月25日）正式投运。

坐落于北京南部的大兴世界机场，是20年内全球规模规划新建造的最大机场之一，估计到2040年，新机场每年吞吐量将超越1亿人次。

人们在此团聚、离别、回归、动身，万千旅途轨道将会聚于此，无限的商业时机也将诞生于此。

大兴世界机场还有一重特别身份：“新国门”，它是国家形象的展现窗口和北京的新进口，承担着特别的政治、文明和商业表达。

大兴机场商业有哪些值得等待的立异点

近年，零售职业发生了深入革新，新消费方式逐步构成。一起，我国也迎来了全民航空年代。种种潮流涌动之下，机场商业也迎来了本身革新的节点，时机与应战并存。

当下诞生的大兴世界机场，为改变与立异敞开了怀有。在新机场的规划建造进程中，RET睿意德供给了商业战略参谋与招商服务，助力打造机场商业新标杆。

大兴世界机场商业部分规划零售资源总面积约为2万平方米，散布在航站楼的B1层至四层，规划共有约240家零售店肆。

大兴机场航站楼 （图片来历：新华社）

1. 多样文明表征，展现当时国家商业开展

大兴世界机场商业作为新国门形象的展现口，是传达文明理念的重地。

RET睿意德与北京首都机场商贸公司在此打造了国内一线精品、丝绸之路、千禧年代、中心岛区、香榭大街、米兰大路六大主题商业区。

大兴世界机场零售商业重在杰出本乡文明与进行世界文明交流。例如，航站楼二楼的国内抵达/动身混流区是旅客最为会集的区域，也是新机场最具特征的亮点区域。该区域共有零售资源面积超越1万平米，涵盖了逾150家零售店面。

二层的丝绸之路是方式新颖的零售区，RET睿意德与北京首都机场商贸公司将我国传统文明进行了符号化出现，引入了国诗钱币等独具丝绸之路文明特征的品牌。

除此之外，“国潮”风相同刮到了大兴世界机场。具有严重符号含义的故宫主题零售品牌“故宫礼物”在RET睿意德的助力下进驻机场，包含丰盛传统文明、且被当下年轻人喜欢的产品将完好出现在世界旅客的眼前。

除传统文明之外，新机场的品牌入驻一起还展现了当下我国商业文明现状。大兴新机场引入了约90家餐饮品牌，其间，星巴克咖啡、瑞幸咖啡、喜茶、奈雪の茶、等颇受当下年轻人喜欢的品牌初次进驻机场商业。

大兴机场茶饮咖啡品牌 （图片来历：北京大兴世界机场官方微信大众号）

相同值得一提的是，闻名奢侈品品牌如 Louis Vuitton、Gucci 等进驻大型世界机场，一起也是其初次在国内机场有税区域露脸。

2. 多重规划偏重体会，延伸机场“欢喜韶光”

在机场环境中，旅客常常面对各种压力：误机、安检、行李查看……安检进程一旦完毕并进入商业区域，旅客的压力会大幅下降，注意力更多涣散到消费场景。安检完毕直至登机的这段时刻被称为“欢喜韶光”。

大兴世界机场延伸“欢喜韶光”，助力机场消费增加的方法之一，是经过多重规划营建杰出的体会。

机场航站楼充沛选用自然光，让人们能在航站楼内体会“阳光峡谷”，核心区“无柱感”的规划为人们供给了最大化的公共空间和最通透的视觉体会。

选用自然光的航站楼 （图片来历：新华社）

最亮眼的我国风规划会集在五指廊端头，设置了五个特征院子，主题分别为丝园、茶园、瓷园、田园、我国园，不只照应丝绸之路的内在，而且为旅客带来了我国园林式的候机体会。

一起，廊结尾到主楼中心点间隔均为600米，旅客步行8分钟即可抵达登机口，然后消费时刻也会延伸。

特征院子 （图片来历：新华社）

能够看出，这些有助于旅客放松、怠慢步骤的规划，意在增强新机场内的体会感，而介于航站楼与五指廊之间的商业部分，也会因而获取更多停留时刻。

3.科技深度运用，为商业数字化运营供给场景

大兴世界新机场另一个使人振奋的亮点，是前沿科技在场内的运用。在运用智能手机已成为人们行为习惯的当下，这些技能的运用不只能提高旅客运用机场的功率，也相同为商业部分的数字化运营供给了时机。

大兴世界机场运用的新技能包含旅客自助值机、自助邮寄、人脸辨认、刷脸登机、RFID行李定位等。在这些技能手段的辅佐下，旅客安检时刻可缩短40%。安检功率的提高也有助于旅客快速进入“欢喜韶光”。

除此之外，大兴世界机场在首期建造中运用了UWB超宽带高精度室内定位体系，可对室内的人员和车辆进行道路追寻。未来，这种定位体系将为每个旅客供给量身定制的个性化导航和服务，在商业场景中也会成为消费辅佐。

机场立异商业正在出现哪些开展趋势

纵观大兴世界机场，以及商业化程度较高的国外机场，如伦敦希斯罗机场、德国法兰克福机场、迪拜机场等，RET睿意德研讨发现，机场商业有几个较为显着的开展改变趋势——

1. 逐步向类购物中心方式开展

机场商业正向类购物中心化开展。交融主题场景之中的零售业态，以及购物中心的运营理念，使得作为顾客的旅客幸福感提高，然后助力机场商业的消费增加。机场商业的类购物中心化开展有3个重要表现方式：

• 入驻品牌丰厚度不断提高

从大兴机场的品牌入驻能够看出，新式茶饮、咖啡品牌，以及快时尚品牌的进驻，是我国机场商业的立异之举，为机场商业敞开了中端品牌进驻的开展进程。

跟着品牌丰厚度的不断提高，机场商业在内容上与购物中心会更为靠近。

• 零售之外的业态受到重视

RET睿意德成员企业中商数据对北京首都机场客群的大数据研讨显现，25~34岁的人群已成为首都机场的主力客群，占比高达约45%。

这一点与当下我国年轻人成为购物中心主力客群的状况十分相似。因而，机场商业在场内业态与体会服务方面开端重视这一客群的需求。大兴机场在品牌业态方面展现显出年轻化趋势，一起也愈加重视零售之外的餐饮及休闲文娱业态。VR观影品牌数字王国、抓娃娃机等设置，都因对体会感的需求而生。

• 主题感与场景感日趋激烈

大兴世界机场有6个商业主题，贯穿中西文明，为世界规模内的客群营建一个世界交流体会场。这与当下购物中心进行主题分区、着重特征商业场景的做法展现出趋同开展。

2. 机场商业数字化将成为必定方向

机场是具有巨大流量的交通纽带，也是天然的数据场。这些数据沉淀是机场商业进行数字化晋级的重要时机。

在曩昔，机场商业凭仗品牌闻名度与贱价免税这两大特质引发购买，但是，在年轻人已成为机场消费主力的当下，机场商业所面对的消费行为也发生了严重改变。

因而，机场商业为顾客供给完好的线上服务将成为未来的重要开展趋势之一。大兴世界机场的多点科技运用为是进行商业数字化运营的有力东西，其场内“才智体系”在未来也有助于数字化商业运营。

大兴世界机场投入运营 （图片来历：新华社）

小结

大兴世界机场的落成对北京和周边城市、区域甚至国家都有着重要含义，被世界媒体称为“新世界7大奇观”。

从商业视点看，作为一个特别的纽带商业载体，大兴世界机场相同令人等待。对大兴世界机场商业及机场商业开展，您有哪些观点？欢迎与咱们共享。