侯毅四年蹚雷一号盒马转正

新零售的风口很大，但飞上天的猪不多。吹风者众，大成者少，仿制者死，仿照者衰。

成不成，很大程度上来自于有多想成。

马云提出的五新，今日被接任者张勇晋级为百新，但不管五新百新，新零售是都是阿里经济体的带头大哥，而盒马则是阿里新零售的一号工程。

所以，其他企业新零售探究，气势不对，能够回身遁走；而侯毅做盒马，是抱着蹚雷之心，是要一条道走究竟的，由于，哪怕盒马不成，新零售也是阿里的必选项。

1、一号工程的三段论

建立四年多，盒马大方向未变，但不断变奏，从舍命狂奔到精密化运营，从大店走全国到多业态运营，从蜗居一二线到下沉三四线，从单骑走千里到协同其他新零售BU，从服务新中产到企图拿下全域商场等等。

纵向来看，盒马阅历了三个阶段。

1，试水期

从2015年3月建立继续到2017年年中。

盒马2015年3月开业时，彼时“新零售”还未出炉——还要等上1年零7个月，马云才在云栖大会上提出了五新概念。

之所以蛰伏两年之久，是由于深化新零售无人区的侯毅，榜首其实也不敢100%确认，“怪样子”盒马究竟能否跑通，所以，前两年是“内测”。其次，是为了轻装上阵，不负压力。

到了2017年7月，马云和张勇双双露脸盒马，是给盒马盖章——盒马形式跑通了。彼时，盒马运营超越半年的门店，现已根本完成盈余。

从这一时刻起，盒马就开端背负阿里新零售前锋的人物。

2，狂奔期。

始于从2017年7月，到2018年末。

被马云、张勇“盖章”后，盒马开端进入舍命狂奔期。

2017年末时，盒马门店只要25家，一年后增至149家。

我国连锁运营协会的陈述显现，到2018年末，建立不到三年的盒马现已高居我国快消品连锁百强的第18位。

彼时，整个新零售范畴都是白茫茫一片，用户嗷嗷待哺，盒马在一二线城市，选需求和消吃力最肥美的地带撒网式点子，不会有大错。

张狂开店的一起，怪样子盒马的反知识形式也逐步真相大白。

2018年8月，盒马宣告：不向供货商收取任何进场费、促销费、新品费等传统途径费用，要重购“新零供”联系。

但狂飙的速度，也伴随着管理上的瑕疵，比方一时刷屏的“标签门”——放在其他商超，压根不会发酵上新闻，但用户对网红盒马是零忍受的。

3，沉积期

从2019年头至今，这个时期盒马的事务、业态越发杂乱，多条线并行：开端转向精密运营、企图掩盖全域商场等。

侯毅泄漏，到8月底，盒马在22个城市开出171家门店。包含盒马F2、盒马菜市、盒马mini等，业态出现多样化。

单薄变厚实，内功练厚实。

而在阿里内部，618期间，盒马晋级为独立工作群，阿里系新零售一号工程的战略地位也越发清晰。

2、盒马全域化

618晋级工作群之后鲜少出面的侯毅，于23日露脸阿里出资人大会——阿里要讲新零售故事，盒马是最有说服力的事例。

最近一年，“网红”盒马低沉许多，中后台做重，前台业态做多。

场：从一店走全国，到多业态布局

盒马开端的门店面积5000平米，单店出资数千万。

这个战略在一二线城市是见效的。

这儿人口密布，消吃力强，产品偏好多元化。其次，这儿也不难找到大面积的物业。在北京，盒马的不少门店，是从华堂接手。

上述两个落地条件，在下沉商场并不具有。

本年3月，承当下沉重担的盒马F2、盒马菜市、盒马mini和盒马小站连续露脸，出资低、身段灵敏、离用户更近。盒马mini店一年出资仅需大店10%左右。

在存量的一二线城市，以更细颗粒度深化社区，好像“补丁”，把大店漏下的缝隙给填满；一起下沉到三四线城市。

到8月底，盒马靠171家门店掩盖了22个城市，逐步构成全国开端布局。

人：从一线到三四线，广覆全域商场

曩昔，居高临下的盒马，打得是消费晋级的概念，服务的是一二线城市的新中产。

现在，盒马开端俯身下沉，新业态里产品更接地气，价格上更有竞争力。

有0.99元的杭白菜，1.99元一个的鲍鱼，每斤1.28元的马铃薯，现蒸的呛面馒头等等，大爷大妈是这儿的主力人群之一——他们是一二线工薪家庭、三四线下沉商场家庭生鲜粮油的购物决议计划人和执行者。

盒马要掩盖全域商场的野心昭然若揭。

这个战略延伸看似出其不意，但这是盒马的必定之路。

本年5月，侯毅在朋友圈说，要用十年时刻，完成万亿规划——假如仅蜗居一二线城市，假如仅服务白领和中产，万亿规划难成。

从基因上看，马云发起“小而美”，阿里正由于不择细流，比方蚂蚁服务的小商户，阿里云服务的中小企业，淘宝服务的个人卖家等等，才成其大，阿里各个BU，才干服务最大商场。

靠做“小生意”成果“大商场”，是阿里DNA。盒马自上而下，降维反击，广覆全域商场，是情理之中的必选项。

货：直采＋物流

Costco上海门店火爆，侯毅感叹说，这是产品力的成功。

人货场三要素里，货是吸引人参加的中介。零售套路深，货才是中心。不管是上百元的澳洲大龙虾，仍是9毛9的杭白菜，前端的业态各异、产品各异，但归根到底，检测的仍是供给链才干。

做好货的要素两个，一是产地和栽培。盒马的收购有两种方法：全球化的原产地直采、本地化的就近直采。

侯毅给出的最新数据是，现已有超越500家生鲜农产品基地与盒马达到直接协作。

二是物流配送，好货耐不住烂物流。

曩昔，我国蔬菜都是本地化或许就近供给，比方崇明岛的蔬菜供给上海市区，山东和京郊蔬菜供给北京商场。有了冷链网络，蔬菜水果才干卖全国。现在，盒马现已构建了一张掩盖全国的低成本的生鲜物流网络，包含33个多温层库房、11个加工中心、4个海鲜水产暂养中心。

60后的侯毅不想让盒马当稍纵即逝的网红，回归人货场的零售实质，方是正路。

到8月底，运营满1年的盒马门店现已完成EBITDA转正，盈余才干初次得到证明。

3、阿里OS：输血与反哺

盒马四年，与阿里经济体是双向的输血与反哺的联系。

建立前三年，阿里供给粮草，小马奋蹄疾驰，是阿里巴巴商业操作系统输血盒马的进程。

在货品上，盒马为何能完成继续贱价？不是靠烧钱，盒马和天猫能够完成质料收购的供给链协同，才干完成高性价比的原产地直采。

前述国内500个直采基地的建造，村淘与菜鸟也参加其间。

与天猫的联合收购，菜鸟的港口物流，完好构筑了盒马全国甚至全球供给链系统。

归根到底，盒马能成，离不开阿里经济体这棵大树隐蔽呵护。

本年6月，盒马在阿里经济体内部从工作部提升为独立工作群之后，和阿里其他BU的耦合也越发严密，比方9月中旬，盒马和饿了么完成战略互通，成为阿里生态内生鲜服务的打通和协作的又一个要害动作。

盒马也开端反哺阿里商业操作系统（简称阿里OS）。

上一年12月，盒马接过了天猫超市生鲜事务，盒马上位为阿里生鲜事务C端的仅有出口。

4个月后，生鲜果蔬、鲜活水产、低温冷藏、餐饮熟食等产品初次大规划上线天猫超市。

曩昔，阿里OS的赋能途径，多是自上而下为主。盒马接手猫超生鲜，这是阿里系统内线下业态反哺线上业态的稀有事例。

盒马还开端平行支撑“大润发”。上一年6月，大润发董事长黄明端自动泄漏，“咱们现在正在做一个新的样板，把盒马的概念移植到大润发，叫做大润发新零售的样板。”

存量门店里，大润发学习盒马线上线下联动形式，完成了悉数门店的新零售改造。两边还在探究新业态“盒小马”等

此外，大润发开端同享盒马供给链，盒马的日日鲜、帝皇鲜等系列产品，现已登陆大润发门店。

综上，盒马对阿里OS的饱满和输出，既有业态立异，也有供给链同享。

坦率来讲，上述协作并非一无是处。尽管大润发部分门店效果显著，但新零售盈利在大润发远未全面开释。

在输入输出之间，盒马，丰厚了阿里OS，一起也是阿里OS在多零售业态能否跑通的试金石。

担此重担，侯毅和盒马都不给自己留后路。