睡眠文化崛起对于酒店航司意味着什么

记者 | 黄圣勋

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依据全球健康组织的陈述，“健康”现已成为了一个4.2万亿美元的工业。并且，这个数字还在不断增加。

作为近年来被重复提及的热门话题，信任大部人关于“健康日子”都有一些心得：定时运动、规则饮食、足够睡觉、放松心境、做做瑜伽……毫无疑问，这些方法的确对身体有很大好处，也能让身体处于一个健康的情况。

可是关于常常出差的人以及大部分时刻需求住酒店的人来说，日子现已很不规则了，又该怎么坚持健康？

这对他们而言，并不是仅靠自身极力就能做到的工作，还需求协作。在当下健康旅游业占有了6390亿美元的比例的情况下，酒店、航空公司也愿意协作，作出相应地改动。究竟，收益就在眼前。

酒店愈加重视顾客“睡觉”健康

当奔走一天抵达酒店后，最等待什么？关于大部分旅客而言，是能好好睡一觉。

酒店自身作为一个供给歇息的商业场所，中心竞争力便是“歇息“。但近年来，酒店在这一方面并没有交出令人满意的成绩单。不只缺少立异，在态度上也并不活跃。

跟着“健康”一词频频出现在各种评论中，顾客也越发重视酒店的“睡觉文明”，这一情况逐步开端改动。

究竟，确保健康的第一步便是“睡的好”。作为服务业的酒店，天然会紧随顾客的脚步。

威斯汀酒店一直以来都很重视客人的睡觉情况。他们不只专门拟定了促进睡觉的专属菜单“Sleep well”，其间包含促进睡觉的食物与薰衣草助眠精油。并且，威斯汀酒店也在研讨光线照明与昼夜节律，企图经过开发室内操控，来全天调整光线质量。

莱佛士酒店也不甘落后。近期，弗莱士酒店宣告推出了“莱佛士睡觉典礼”服务（Raffles Sleep Rituals），现在正在部分酒店进行试点。该项服务将为每位客人供给特制眼枕、有助于睡前静心与安靖的舒缓晚安卡、以及一个标有来宾信息的五分钟计时沙漏。一起酒店与护肤品牌Aromatherapy Associates协作，制作出了一款专为此睡觉典礼研制的深度放松精油，其可以有用促进睡觉，并缓解由时差导致的烦躁心境。

多米尼克酒店则是在“枕头”上下足了功夫，工作人员会极力协助客人找到最合适的枕头，并供给精油和茶。

关于酒店而言，主意设法供给给顾客最优质的睡觉，确保每一位入住的客人都能康复到最佳情况，必定是“物超所值”。由于，这是一项可以很快看到收益的出资。

要知道，高手之间的比赛，往往是纤细之处见分晓，毫厘之差定乾坤。在豪华酒店硬件设施与根底服务一般相差无几的情况下，那毫厘间的区别或许就体现在：是否能让每位客人真实感受到“满腔热枕”吧。

邮轮、航空也愈加重视“健康”

不止酒店，航空公司与机场也留意到了这一点，极力让乘客在旅途中愈加放松、愈加愉悦。

2018年，美国航空就开端与 Calm App 打开协作，希望能缓解乘客的飞翔压力，让乘客在飞机上得到充沛歇息。Calm 作为一款冥想应用程序，包含舒缓音乐、冥想技巧等功能。在与美国航空协作的过程中，Calm 特别为机上用户推出三个全新音频，乘客可依据指引，进入到最佳歇息情况。

除此以外，乘客也可经过机上设备运用其他冥想内容，一起也能找到 Calm 的闻名天然场景以及美国航空公司的经典伴奏。

美国航空不是第一个吃螃蟹的人。早于 2011 年，维珍航空就开端与Headspace 协作，供给飞翔中的冥想。Headspace 主打3分钟至20分钟的正念冥想课程，经过引导乘客学习，协助其放松心境，缓解焦虑，会集留意力。

Headspace 开发者曾表明：根底免费版的Headspace就像阿司匹林，在你难过的时分给你一剂速效药；而订阅内容则是维生素，可以从你日常日子的每一天来改进你的体质。关于飞机乘客，经过冥想来调理其身心境况，效果仍是明显的。

Headspace 现在现已与英国航空、加拿大航空、新西兰航空、瑞士航空等十余家航司协作，每年为超越八百万人次的乘客供给服务。

除了航空，邮轮也不甘落后。世邦游轮（Seabourn）近期宣告与日子大师 Andrew Weil 博士协作展开两项新的健康游轮。除了瑜伽和冥想课程外，邮轮上还将举行有关睡觉和压力办理的研讨会。

这些行动究竟能发挥出多大的效果？真实能协助到多少人？恐怕仍是因人而异。可是作为服务行业，可以真实了解到客户的需求并加以完善，这一点就值得必定。

图片来历：网络、品牌官网