武汉规范竞拍网站 “我拍网”冻结账号遭投诉

长江商报消息本报讯(记者 汪志 实习生 易长欢 通讯员 田行荣 胡国斌)因在同一台电脑上同时用两个账号竞拍商品，上海消费者佘琴和朋友王隽的账号及资金被“我拍网”锁定。日前，武汉工商部门首次对竞拍网站进行规范，而该行业也尚属于“大声吆喝”的阶段。

投诉：账号被封，资金被锁

喜欢网上购物的上海人佘琴，发现武汉我拍网络科技有限公司的电子商务平台“我拍网”上竞拍商品既有乐趣又便宜，于是在该网上不断竞拍摄像机、相机、音箱、鼠标及日用品等，并且邀请朋友王隽也在该网上注册。

5月22日，佘琴和王隽在“我拍网”上竞拍一款原价为949元纽曼E读电子书，当自己出价到352元时，竞拍的账户却自动弹出了，两人的账户同时被锁定不能参与竞拍了。此后，客服通过邮件回复称，两人的账号同一时间在同一个IP地址上登录竞拍，收件地址相同，而且支付订单的银行卡账户也完全一致，“我拍网”因此判断为同一人操作。

因对“我拍网”仅通过邮件解释原因的方式不满，佘琴向“我拍网”的登记注册地汉阳工商部门进行了投诉。

昨日，“我拍网”有关负责人解释，用户协议规定“对于操作很多关联账户的用户，我拍网有权锁定其控制的所有账户并取消其竞拍资格，并将视情况追究责任”。 工商部门调查后认为，“我拍网”对相关联账户应该是提前告知竞拍者，阻止其参与围拍，而不是依据自定规则强封网民个人账户，造成竞拍者损失。

经调解，“我拍网”退还了佘琴及王隽的账户余额。

网上竞拍“投石问路”

昨日，记者采访了“我拍网”的有关负责人邱天(化名)。邱天介绍，其实网拍在易趣和淘宝网上早期都有涉及，只是后来被“抛弃”了，现在自己只是重新捡起来并专注这个领域而已。“而且，现在只是摸索阶段，可谓投石问路，远未到盈利的阶段。”“我拍网”的九成以上业务在沿海发达地区，知名度较高，反而是武汉本地的业务比例很低、知名度较小。

据其介绍，网拍的商品并不能保证每件都赚钱，有亏有赢，而且目前整体在亏本经营。

汉阳一工商干部表示，像“我拍网”这样的电子商务网站目前与淘宝、京东商城等不具可比性，尚属于“大声吆喝”的阶段。